문의는 메일 한 곳으로 받습니다
hiaralene@gmail.com
가장 반가운 건 "이 글 여기가 틀렸다"는 메일입니다. 혼자 쓰다 보면 놓치는 게 생기고, 제 환경에서만 되는 걸 어디서나 되는 것처럼 적어 두는 일도 있습니다. 알려 주시면 다시 해보고 고친 뒤에 답장드립니다.
"이런 건 안 다루나요" 하는 메일도 좋습니다. 검색해도 안 나와서 답답했던 것일수록 좋은 소재입니다.
이렇게 적어 주시면 빠릅니다
답을 드리려면 같은 화면을 여기서도 만들어 봐야 합니다. 세 가지만 있으면 훨씬 정확해집니다.
- 어느 프로그램인지 — 엑셀인지 워드인지, 설치판인지 브라우저인지
- 화면에 뜬 문장 그대로 — 요약하면 원인이 흐려집니다. 통째로 옮겨 주세요
- 어디까지 갔는지 — 어느 단계에서 멈췄고 그 직전에 무엇을 했는지
이 정도면 충분합니다
설치해서 쓰는 엑셀입니다. VLOOKUP으로 거래처명을 찾는데 #N/A가 뜹니다. 찾는 값과 표의 값이 눈으로는 똑같고, 범위도 절대 참조로 잠갔습니다. 그런데 표를 다른 시트에서 복사해 온 뒤부터 계속 이럽니다.
화면 사진을 붙여 주셔도 좋습니다. 다만 거래처명이나 금액 같은 실제 값은 지우거나 가려 주세요. 회사 자료가 담긴 파일 자체는 아예 첨부하지 않으시는 편이 서로 편합니다.
도와드리기 어려운 것
- 파일을 대신 고쳐 드리거나 매크로를 대신 짜 드리는 일. 방향을 잡아 드리는 정도까지는 해보겠습니다
- 정품이 아닌 경로로 프로그램을 쓰는 방법
- 회계나 세무 판단. 엑셀로 계산하는 방법은 다루지만 그 숫자가 맞는지는 다른 문제입니다
광고와 제휴 — 써 보지 않은 제품을 써 본 것처럼 쓰지 않습니다
제안은 받습니다. 다만 그런 조건의 원고는 진행하지 않습니다. 여기 글이 읽히는 이유가 직접 해보고 쓴다는 것 하나뿐이라, 그걸 깨면 남는 게 없습니다.
직접 써 보고 쓰는 조건이라면 이야기해 주세요. 좋았던 점도 아쉬웠던 점도 그대로 적는 것을 전제로 진행합니다.
저작권이나 인용 문의도 이 주소로 주시면 됩니다. 출처를 밝히는 인용은 대체로 문제없습니다. 개인정보 열람이나 삭제 요청은 개인정보처리방침에 절차를 적어 두었습니다.
답장에 대해
회사를 다니며 쓰는 블로그라 즉답은 어렵습니다. 평일 저녁이나 주말에 확인하고 보통 며칠 안에 답장드립니다. 재현해 봐야 하는 내용이면 더 걸릴 수 있고, 해보고도 모르겠으면 모르겠다고 답장드립니다.
보내실 곳
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